拖入录音压缩包,自动统计每天的拨打、有效通话、时长和回访,并对照电话标准判定。
判定规则:六项全部达到"达标"列为达标;前五项都达到"底线"列为底线;否则为未达底线。有效通话 = 单通 ≥30 秒,深度沟通 = 单通 ≥3 分钟,回访 = 打给以前录音里出现过的号码。
压缩包里的录音不解压,时长按"(文件大小 − 文件头) ÷ 每秒字节数"计算。当前录音机是 8kHz A-law 单声道,对应 8000 和 58。直接选择 .wav 文件时,会读取文件头里的真实参数。